Du 13 au 18 janvier, l’équipe Golfy a entamé son petit tour de France annuel…
La tournée Réseau, est un moment fort de l’année qui réunit les Responsables d’accueil et les Greenkeepers des golfs du Réseau Golfy.
Des rencontres organisées
sur 5 régions : en Occitanie sur le Golf de Béziers
Saint Thomas, en
Nouvelle Aquitaine sur le Golf du Cognac, en Bretagne au Golf de la
Freslonnière , en
Centre-Val de Loire au Golf de
Vaugouard et en
Auvergne – Rhône-Alpes au Golf de
Charmeil.
5 jours, 5 régions, 5 réunions, autant d’occasions créées pour échanger et partager entre personnes de même métier.
Au Golf de Béziers Saint Thomas
Au Golf de la Freslonnière
Au programme de cette année la communication interne et externe pour une relation client efficiente, la présentation des nouveautés du Réseau Golfy avec comme fil rouge 2020 les 30 ans du Réseau, et enfin la présence de la Fédération Française de golf afin de présenter le marché, et les outils de statistiques proposés sur l’intranet.
Golfy s’est engagé auprès
des accueils à créer un plan de formation sur 3 ans.
Sur la partie Greenkeeping
il était question de communication transverse mais aussi de traiter un sujet
d’actualité brûlant : l’alternative aux pesticides.
Cet événement dans la vie du Réseau est particulièrement attendu et apprécié : 90 Golfs étaient représentés et 200 personnels d’accueil et Greenkeepers rencontrés !
Pour l’équipe Golfy c’est un moment important qui permet d’être au plus proche du terrain et de consolider le travail des Responsables Régionaux Golfy effectué tout le long de l’année.
Avec des échanges se
prolongeant au-delà des réunions, lors des repas et autres temps libres, la
Tournée Réseau est un élément fondamental et précieux pour l’amélioration des
pratiques au service du client.
Golfy tient à remercier
toutes celles et ceux qui ont fait le déplacement pour se rendre à ces
réunions, les 5 golfs réceptifs pour la qualité de leur accueil.
Merci également à Joaquim GONZALEZ du cabinet WINNER et Aurélien DIDIER de la
FFGOLF et son équipe pour leurs interventions.
Merci à Yves MARTINOTTI pour son accompagnement fidèle et ses conseils avisés.
